Koznak 某些功能缺失或看不到怎么办

症状一：iOS 上没有某个 Android 有的功能

正常差异

iOS 和 Android 版本的功能有差异是行业通例。Koznak 的已知差异：

怎么办

• 用 Android 设备完成需要的操作（如下载）
• 或等 iOS 版后续更新补齐

症状二：回看只有 3 天而不是 7 天

可能原因

• 该频道版权授权只覆盖 3 天回看
• 部分小频道存储受限，回看天数短
• App 版本太旧，更新到最新版试试

症状三：没有维语界面切换选项

排查

• 更新 App 到最新版（早期版本可能没这个功能）
• 确认下载的不是某地区特供版
• 如果是 iOS，App Store 下的应该是完整版

症状四：单片付费不能买

可能原因

• 内容本身不是单片付费模式（只有 VIP 才能看）
• App 内购没配好（Android Google Play 或 iOS App Store 账单异常）
• 部分版本的第三方单片付费渠道被下架了

解决

• 确认该内容的标签是不是"单片付费"
• iOS 用户检查 Apple ID 支付方式是否有效
• Android 用户如果 App 内购不行，试试第三方充值渠道（官方认证的）

症状五：投屏功能消失了

历史上 Koznak 曾有过版本移除投屏功能的情况（App Store 评论里有用户抱怨过）：

• 更新到最新版看有没有恢复
• 如果最新版也没有，可能是版权合作方要求暂时下线投屏
• 可以用系统原生投屏或第三方 App 替代

版本更新

遇到任何功能异常，第一步是检查更新：

• Android：应用商店搜 Koznak 看有没有更新
• iOS：App Store → 已购项目 → 更新

保持最新版是解决绝大多数问题的第一步。