Koznak 播放卡顿缓冲慢排查

症状一：频繁转圈缓冲

先查网络

• Wi-Fi 信号：信号格数是否稳定（至少 3 格以上）？走到路由器旁边试试
• 带宽测试：用测速 App 测一下实际网速。超清需要至少 10 Mbps 稳定带宽，高清 4 Mbps 就够
• 路由器拥挤：信道拥挤会导致丢包。路由器管理后台换一个信道试试（1 / 6 / 11 是最常用的 2.4GHz 信道，5GHz 干扰小）

再查 App 设置

• 清晰度设太高？降到高清或标清试试
• 省流量模式开了？关了自动调节
• 缓存太多？按 清理缓存 清一下

症状二：画质自动降档

播放时从超清自动降到高清或标清，通常是带宽瞬时波动导致的自适应行为（Koznak 根据实际网速动态调清晰度）。

应对

• 手动锁定清晰度（播放设置里设固定档位，不选"自动"）
• 降低清晰度档位
• 换个时段看（晚高峰 Wi-Fi 拥挤）

症状三：只有 Koznak 卡，其他 App 不卡

说明网络整体没问题，问题可能在 Koznak 服务器侧：

• 服务器维护或临时故障（可能性低但确实发生过）
• 切换 Wi-Fi 和移动数据对比一下——如果移动数据不卡，就是 Wi-Fi 问题
• 换同一 Wi-Fi 下另一台设备用 Koznak 试试——两台都卡才指向服务器

症状四：TV 版卡，手机版不卡

• 电视盒子性能弱（老盒子解码 1080p 就吃力）
• 电视 Wi-Fi 信号弱（盒子放角落，Wi-Fi 信号传不到）
• 盒子存储满了（清理一下系统存储或卸载不常用 App）